
Day 81 : revoir l’expérience client avec les distributeurs de billets.
Si les Distributeurs Automatiques de Billets ont bien évolué depuis les 40 dernières années, l’expérience client, elle, n’a…
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Un constat simple sur les cartes d’embarquement des compagnies aériennes : mauvaise lisibilité des informations essentielles, format inadapté…
Une maison d’édition argentine, Eterna Cadencia, a lancé un livre éphémère, « The book that can’t wait », « El…
Dans le cadre de ses innovations sur la voiture connectée, Volvo propose le service Roam Delivery, qui permet…
Le plus grand des Starbucks vient d’ouvrir à Seattle, à quelques pâtés de maisons du premier café ouvert….
Le bar Fetta Panini, de l’aéroport Toronto Pearson accueille à son comptoir les voyageurs seuls, qui peuvent se…
L’artiste brésilien Bruno Ribeiro pose des “filtres” Instagram dans les rues des capitales pour son projet RealLifeInstagram. En parlant le…
Campagne de pub imaginée pour MillionTreesNYC. Crédit photo Graphis.
Motorola a lancé le programme ” Try then Buy ” qui permet à ses utilisateurs de customiser leur téléphone…
Pour améliorer la réactivité de son service d’objets trouvés à l’aéroport de Schiphol, KLM a eu la brillante…