Service Client | 1 jour 1 idée

Day 124 : faciliter le contact en traitant le problème de l’attente sur les hotlines. USA.

Southwest Airlines a mis en place un service de rappel téléphonique sur sa hotline pour couper court à l’attente….

23 janvier 2015 Aéroport / transport

Il est possible de visualiser l’intérieur de l’agence AXA de Liège via Google Maps en mode StreetView (voir ici)….

13 janvier 2015 Assurances

Baptisée @DisMoiNicolas, elle permet aux amateurs éclairés et autres néophytes du vin de poser directement leurs questions à l’enseigne….

22 octobre 2014 Accompagnement

Une innovation dans le mode de contact avec le Service Client : le bouton Darty est un service payant…

19 octobre 2014 Service Client